payday loans

Билеты в театр,заказать билеты

vip-kassir.ru

10
Авг

Уральские авиалинии:авиарейс Красноярск-Харбин

Главная » ПУТЕВЫЕ ЗАМЕТКИ » Уральские авиалинии:авиарейс Красноярск-Харбин

Совершая покупки в магазине, в случае каких-то возникших недоразумений, Вы всегда можете решить проблему на месте. Вернуть бракованный товар, произвести замену. Покупая, что-то в интеренете, Вы решаете возникшие вопросы через службу поддережки или попросту support (саппорт).

Покупал для племянницы билет на авиарейс Красноярск-Харбин через сайт агент.ру. Все прошло замечательно, без проблем, быстро, удобно, оперативно и дешево (стоимость билета 10300рублей). Кстати этот прямой рейс открыли недавно, только в этом году, благодаря Уральским авиалиниям. В прошлом году летали в Харбин через Пекин, что не очень удобно, да и дороже.

Все бы ничего, но возникла необходимость улететь на неделю раньше, то есть произвести замену авиабилета. Тут  и начались головняки. Служба поддержки сайта агент.ру ответила оперативно и грамотно и переадресовало на сайт авиаперевозчика, то есть  Уральские авиалинии. Служба поддержки УА. Только факты: дозвониться до службы поддержки просто, но нужный отдел трубку не берет, время ожидания 10-20 минут, поддержка онлайн (чат) работают оперативно, отвечают грамотно на стандартные вопросы, но на нестандартные вопросы (в моем случае ,я так думаю, это были нестандартные вопросы) отвечали неуверенно, в конце концов не решили мою проблему. Мою проблему решил только начальник отдела. На него мы вышли только на второй день.

В итоге все разрешилось положительно, но мои пожелания -улучшить сервис службы поддержки сайта Уральских авиалиний. Для себя приобрел бесценный дополнительный опыт работы в интернете. Более подробно  ситуация описана здесь

Читать еще:

  1. В Тайланд самостоятельно:выгодно или нет?
   

К записи "Уральские авиалинии:авиарейс Красноярск-Харбин" есть 1 комментарий

  1. Ilysha82:

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию.

    Ответить

Оставить свой комментарий

Опросы

Совершали ли Вы покупки в интернет-магазинах, если да, то что покупали??

Просмотреть результаты

Loading ... Loading ...
Репетитор, которого рекомендуют
  • Оксана: Купила сынишке новогодний костюмчик в одном из отделов магазина «Лимпопо». Ценник 650 рублей....
  • Влад: Еще одна точка Вестерн Юнион в офисе Банка Хакасии, расположен на углу улиц Щетинкина и Ленина, рядом с...
  • Ilysha82: Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию.
  • Татьяна: фотомагазин №1. видимо подразумевается Народный на Вяткина 4 (вроде бы). Насчет Позитроники,и правда хороший...
  • AfypavKopi: Доброго времени суток хочу всех предупредить об интернет магазине который занимается мошенничеством....

Магазины

Багира Абаканский трикотаж Pompa Популярные магазины Абакана Merry toys Два капитана Энергия уюта Сладкарница Ирэна webmoney Студия-Декор Огни Абакана Бисквит Премьер ЦентроОбувь Книгомир Урса где купить? people DNS-Абакан Красноярская мебельная компания Наутилус Эльдорадо промсвязьбанк Super Sport Совенок Шторы Роском Снежная королева Первый супермаркет дверей Комфорт Автосалоны Виржес ДИАЛ-Строй ЛяФам Kisa Butik Toyota Спортмастер Ford Incanto автомотив Спорт+мода Кристалл БытТехника Знайка Одеваем пузики Диапазон Самара Настольные игры Hyundai 12 стульев Детское питание Глория-джинс Skoda Детская обувь Мишель Gangle Купоны ПальтоМода Торекс Мультимедия Альфател+ Rieker Детский мир До н New Game LiquiMoly Сибвез New MEN Абакан-шина Палалар Двери России Джем Ламинат Nissan Афины Медведь Юг Бармалейка Виктор Pelikan лазертаг Reebok Centro Гермес Этноподарки Inсity ТЦ Преображенский Красный куб Чай-кофе Котофей Галерея подарков Свит Мама Позитроника Трикотаж Сластена доллары Мишутка Книжный мир опросы Горящие туры Спортмакс Армада Крепмаркет Zarina adidas подарки 40 недель Bella Borsa Умка DITI Император Евросеть Уютерра Лидер Детский трикотаж Lerros Антилопа Кругозор Триал-спорт мир ковров Эл-Си Эксперт Элегант Экзист.ру Связной Western Union S’Oliver Гами Felicia Л`Этуаль

Контроль